Q. 유치원 교육시간 단축할 수 있나요?
→ NO
안전교실 커리큘럼 상 1시간 30분으로 정해져 있어 단축이 불가능합니다.

Q. 교육 변경 및 취소 가능한가요?
→ NO
모든 교육은 취소가 불가합니다.
*강사배정, 교육장대관, 차량배차 등 여러 가지 이유로 불가한 점 다시 한 번 양해 부탁드립니다.

교육변경은 원칙적으로는 불가하나, 피치 못할 이유로 교육 변경 희망 시 교육시작일 기준 한 달 전
변경사유서와 공문제출(희망날짜의 ’신청완료‘된 교육으로 인해 일정조율이 어려울 수 있음)
* 미세먼지 및 우천으로 인한 교육변경 불가 (예외 : 인증시험)

Q. 미세먼지로 인한 교육은 어떻게 진행되나요?

로드교실

미세먼지 수준	조치사항
나쁨	마스크 착용 후 기능, 주행코스 라이딩 교육으로 단축하여 진행 (학교 측에서 실내교육을 원할 시에는 실내에서 교육을 진행)
매우나쁨	실내 교육장에서 이론 및 간단한 실기교육 진행

 인증시험

미세먼지 수준	조치사항
나쁨 이상	마스크 착용 후 단축코스에서 시험을 진행 (최대한 미세먼지의 노출을 줄이기 위하여 실내강의실에서 대기한 후 실기시험을 진행)
	교육 전날 오후 4시 전까지 교육 일정 변경 신청 가능 (교육취소는 불가능하며, 정해진 시간 이후에는 일정 변경이 불가능) *강사배정, 교육장대관, 차량배차 등 여러 가지 이유로 교육취소가 불가능하다는 점 양해 부탁드립니다.

* ‘미세미세’ 어플 기준

Q. 범죄조회 사실 확인서는 대한자전거연맹에서 보내 줄 수 있나요?
→ NO
대한자전거연맹 소속 강사님들을 본 연맹이 범죄조회 사실 조회를 할 수 없으며 개인정보보보호법 상 범죄조회 사실 확인서 보관 및 제출할 수 없음을 알려드립니다.
* 강사님들이 배정되면 요청해 주시기 바랍니다. 

Q. 기념품 택배 착불비용을 카드로 결제하거나 영수증 받을 수 있나요?
→ NO
착불비 납부관련은 택배회사(한진택배)로 문의주시기 바랍니다.

Q. 참가비 카드결제로 가능한가요?
→ NO
대한자전거연맹은 비영리단체이기 때문에 카드결제 및 세금계산서 발행이 불가능한 단체입니다.* 제공가능서류 : 견적서, 고유번호증, 통장사본, 입금확인증입니다.

Q. 전출이 있을 경우 참가비 환불이 가능한가요?
→ NO
교육 전 보험가입 및 차량배차, 교육장대관 등 신청서 인원수 기준으로 준비하기 때문에 환불은 불가능합니다. 전출, 전입생이 있는 경우 교육 시작 2주 전까지 최종 신청명단 제출 후 교육 종료 후 일주일 이내에 참가자수에 맞춰 반드시 참가비 납부해 주시기 바랍니다.